互聯(lián)網(wǎng)可以“+”什么?答案原來在這里!

自李總理提出這個行動計劃后,有媒體甚至將2015年視為傳統(tǒng)行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化元年,越來越多的人相信站在風口豬都能飛起來的時代,互聯(lián)網(wǎng)可以改造一切,特別是O2O的誕生,更是將互聯(lián)網(wǎng)定義為唯一萬能的神。

要說最近一段時間互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)最熱的熱詞是什么,很多人恐怕都會把票投給“互聯(lián)網(wǎng)+”。


自李總理提出這個行動計劃后,有媒體甚至將2015年視為“傳統(tǒng)行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化元年”,越來越多的人相信在這個“站在風口豬都能飛起來”的時代,互聯(lián)網(wǎng)可以改造一切,特別是O2O這種商業(yè)模式的誕生,更是將互聯(lián)網(wǎng)定義為唯一萬能的“神”。


但在我看來,互聯(lián)網(wǎng)不是什么都能“+”的,或者說互聯(lián)網(wǎng)也許可以改造一切,但并不是說可以完全改造傳統(tǒng)企業(yè),而是說對某些行業(yè)來說,可能只能改造其業(yè)務流程中的某些環(huán)節(jié)。它并不能完全改造傳統(tǒng)企業(yè),也不一定能給傳統(tǒng)企業(yè)帶來更多的利潤,有時甚至是對企業(yè)的發(fā)展帶來負面影響。


記得以前看過一篇論文,大概意思就是信息化可以提高企業(yè)運行效率是個悖論,據(jù)作者的調(diào)查,相當多的企業(yè)在進行信息化改造后,只是某些環(huán)節(jié)提高了工作效率,但并沒有提高整個企業(yè)的運營效率,原因有很多,因為信息化改造,要設立專門的信息化部門,或者不能用信息化改造業(yè)務流程,結(jié)果造成了某些崗位效率提高,但整體卻沒有改善,等等諸多情況。


其實,這種情況在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)也是如此。


網(wǎng)上一篇文章里提到,人機交互專家Dan Olsen博士說,“電腦計算的指數(shù)增長與人感知、記憶和傳達信息能力的增長形成了鮮明的對比。描述人的能力隨時間變化的曲線是扁平的,說明我們的個人能力沒有變化?!?/p>


如果電腦速度總是越來越快而人的速度沒有增長,那么你如何能保證傳統(tǒng)企業(yè)+互聯(lián)網(wǎng)就能提高傳統(tǒng)企業(yè)的生產(chǎn)效率呢?


據(jù)2011年11月1日實施的《國民經(jīng)濟行業(yè)分類》,我國國民經(jīng)濟分為農(nóng)、林、牧、漁業(yè)(不含農(nóng)、林、牧、漁服務業(yè));采礦業(yè)(不含開采輔助活動),制造業(yè)(不含金屬制品、機械和設備修理業(yè)),電力、熱力、燃氣及水生產(chǎn)和供應業(yè),建筑業(yè);批發(fā)和零售業(yè),交通運輸、倉儲和郵政業(yè),住宿和餐飲業(yè),信息傳輸、軟件和信息技術(shù)服務業(yè),金融業(yè),房地產(chǎn)業(yè),租賃和商務服務業(yè),科學研究和技術(shù)服務業(yè),水利、環(huán)境和公共設施管理業(yè),居民服務、修理和其他服務業(yè),教育,衛(wèi)生和社會工作,文化、體育和娛樂業(yè),公共管理、社會保障和社會組織,國際組織,以及農(nóng)、林、牧、漁業(yè)中的農(nóng)、林、牧、漁服務業(yè),采礦業(yè)中的開采輔助活動,制造業(yè)中的金屬制品、機械和設備修理業(yè)。


在這些行業(yè)里,諸位可以自己思考一下,有哪些行業(yè)是適合互聯(lián)網(wǎng)改造的?有哪些行業(yè)是不適合互聯(lián)網(wǎng)改造的?


正如我在上一篇文章里提到的,輕資產(chǎn)類的企業(yè)可能更適合互聯(lián)網(wǎng)化。但其實還有一些傳統(tǒng)企業(yè)也適合進行互聯(lián)網(wǎng)化改造。


目前,我認為適合“互聯(lián)網(wǎng)+”的傳統(tǒng)企業(yè)至少應該具備以下三個特點中的一個:


一、輕資產(chǎn)


輕資產(chǎn)企業(yè)的特點就是“虛”的東西多,比如核心技術(shù)、品牌標準、金融服務、網(wǎng)絡服務、中介服務、內(nèi)容服務等等,這類行業(yè)有信息傳輸、軟件和信息技術(shù)服務業(yè),金融業(yè),租賃和商務服務業(yè),科學研究和技術(shù)服務業(yè),教育,衛(wèi)生和社會工作,文化、體育和娛樂業(yè)等。這些行業(yè)的企業(yè)的資產(chǎn)越“輕”就越更適合互聯(lián)網(wǎng)的全盤改造。


二、提供不受時空限制的商品或服務


這些商品和服務有可能是虛擬的,比如新聞、音樂、學術(shù)論文、培訓、金融服務、信息傳輸?shù)鹊?,也有可能是?jīng)過對流程的優(yōu)化和全鏈整合可以極大縮短時空限制的商品或服務,比如電子商務業(yè)通過對物流業(yè)的改造,使實物商品到達用戶手中的速度大幅縮短,上午下單下午送到,甚至一個小時送達,這使商品和服務的時空限制越來越小。


三、業(yè)務流程中某些環(huán)節(jié)可以進行互聯(lián)網(wǎng)改造


這些企業(yè)可以通過業(yè)務流程的改造,通過線上體驗模式的創(chuàng)新,對傳統(tǒng)的線下資源進行整合,實現(xiàn)O2O閉環(huán),實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)化(可以以已經(jīng)有O2O實施案例來判斷是否可行),這些企業(yè)集中在生活消費領(lǐng)域。也可以產(chǎn)品設計和生產(chǎn)依然傳統(tǒng)模式,但是市場手段、銷售渠道進行互聯(lián)網(wǎng)改造,通過互聯(lián)網(wǎng)進行市場和銷售運作,這種傳統(tǒng)企業(yè)集中在制造業(yè)、物流運輸業(yè)等。


“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”:移動醫(yī)療垂直化發(fā)展


“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”的融合,最簡單的做法是實現(xiàn)信息透明和資源分配不均等問題,例如,類似掛號網(wǎng)等服務,可以解決大家看病時掛號排隊時間長,看病等待時間長、結(jié)算排隊時間長的“三長一短”問題。而春雨醫(yī)生、丁香園等輕問診型應用的使用,則解決了部分用戶的就診難問題。


“互聯(lián)網(wǎng)+工業(yè)”:讓生產(chǎn)制造更智能


最近,德國“工業(yè)4.0”與中國元素碰撞,成為今年德國漢諾威IT展覽(CeBIT2015)最大的看點,“工業(yè)4.0”是應用物聯(lián)網(wǎng)、智能化等新技術(shù)提高制造業(yè)水平,將制造業(yè)向智能化轉(zhuǎn)型,通過決定生產(chǎn)制造過程等的網(wǎng)絡技術(shù),實現(xiàn)實時管理,它“自下而上”的生產(chǎn)模式革命,不但節(jié)約創(chuàng)新技術(shù)、成本與時間,還擁有培育新市場的潛力與機會。


“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)”:催化中國農(nóng)業(yè)品牌化道路


農(nóng)業(yè)看起來離互聯(lián)網(wǎng)最遠,但農(nóng)業(yè)作為最傳統(tǒng)的產(chǎn)業(yè)也決定了‘互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)’的潛力是巨大的。


首先,數(shù)字技術(shù)可以提升農(nóng)業(yè)生產(chǎn)效率。例如,利用信息技術(shù)對地塊的土壤、肥力、氣候等進行大數(shù)據(jù)分析,并提供種植、施肥相關(guān)的解決方案,能夠提升農(nóng)業(yè)生產(chǎn)效率。其次,農(nóng)業(yè)信息的互聯(lián)網(wǎng)化將有助于需求市場的對接,互聯(lián)網(wǎng)時代的新農(nóng)民不僅可以利用互聯(lián)網(wǎng)獲取先進的技術(shù)信息,也可以通過大數(shù)據(jù)掌握最新的農(nóng)產(chǎn)品價格走勢,從而決定農(nóng)業(yè)生產(chǎn)重點以把握趨勢;再次,農(nóng)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化,可以吸引越來越多的年輕人積極投身農(nóng)業(yè)品牌打造中,具有互聯(lián)網(wǎng)思維的“新農(nóng)人”群體日趨壯大,將可以創(chuàng)造出更為多樣模式的“新農(nóng)業(yè)”。


“互聯(lián)網(wǎng)+教育”:在線教育大爆發(fā)


在今年總理報告中表示,2015年將會繼續(xù)促進教育公平發(fā)展和質(zhì)量提升,其中包括加快義務教育學校標準化建設,改善薄弱學校和寄宿制學?;巨k學條件,落實農(nóng)民工隨遷子女在流入地接受義務教育等政策,據(jù)稱僅2015年教育部就將為教育信息化投入700億元。


“互聯(lián)網(wǎng)+金融”:全民理財與微小企業(yè)發(fā)展


從余額寶、微信紅包再到網(wǎng)絡銀行……互聯(lián)網(wǎng)金融已悄然來到每個人身邊。數(shù)據(jù)顯示,2014年上半年,國內(nèi)P2P網(wǎng)絡借貸平臺半年成交金額近千億元,互聯(lián)網(wǎng)支付用戶2.92億。傳統(tǒng)金融向互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型,金融服務普惠民生,成為大勢所趨。“互聯(lián)網(wǎng)+金融”的結(jié)合將掀起全民理財熱潮,低門檻與便捷性讓資金快速流動,大數(shù)據(jù)讓征信更加容易,P2P和小額貸款發(fā)展也越加火熱。這也將有助于中小微企業(yè)、工薪階層、自由職業(yè)者、進城務工人員等普羅大眾獲得金融服務。


“互聯(lián)網(wǎng)+交通和旅游業(yè)”:一切資源共享起來


我們的物理空間越來越有限,住房越來越小,車位越來越少。很多產(chǎn)品,你并不一定需要再100%的擁有,你只需要考慮如何更好地使用,如果能便捷的使用,“擁有權(quán)”其實不再重要。“互聯(lián)網(wǎng)+交通”不僅可以緩解道路交通擁堵,還可以為人們出行提供便利,為交通領(lǐng)域的從業(yè)者創(chuàng)造財富。


“互聯(lián)網(wǎng)+文化”:讓創(chuàng)意更具延展性和想象力


文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的核心是創(chuàng)意。是以創(chuàng)意為核心,向大眾提供文化、藝術(shù)、精神、心理、娛樂等產(chǎn)品的新興產(chǎn)業(yè)。互聯(lián)網(wǎng)與文化產(chǎn)業(yè)高度融合,推動了產(chǎn)業(yè)自身的整體轉(zhuǎn)型和升級換代。互聯(lián)網(wǎng)對創(chuàng)客文化、創(chuàng)意經(jīng)濟的推動非常明顯,它再次激發(fā)起全民創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè),以及文化產(chǎn)業(yè)、創(chuàng)意經(jīng)濟的無限可能。


“互聯(lián)網(wǎng)+家電/家居”:讓家電會說話,家居更聰明


目前大部分家電產(chǎn)品還處于互聯(lián)階段,即僅僅是介入了互聯(lián)網(wǎng),或者是與手機實現(xiàn)了鏈接。但是,真正有價值的是互聯(lián)網(wǎng)家電產(chǎn)品的互通,即不同家電產(chǎn)品之間的互聯(lián)互通,實現(xiàn)基于特定場景的聯(lián)動,手機不僅僅是智能家居的唯一的入口,是讓更多的智能終端作為智能家居的入口和控制中心,實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)智能家電產(chǎn)品的硬件與服務融合解決方案,“家電+家居”產(chǎn)品衍生的“智能化家居”,將是新的生態(tài)系統(tǒng)的競爭。


“互聯(lián)網(wǎng)+生活服務”:O2O才剛剛開始


“互聯(lián)網(wǎng)+服務業(yè)”將會帶動生活服務O2O的大市場,互聯(lián)網(wǎng)化的融合就是去中介化,讓供給直接對接消費者需求,并用移動互聯(lián)網(wǎng)進行實時鏈接。例如,家裝公司,理發(fā)店,美甲店,洗車店,家政公司,洗衣店等等,都是直接面對消費者,如河貍家、愛洗車、點到等線上預訂線下服務的企業(yè),不僅節(jié)省了固定員工成本,還節(jié)省了傳統(tǒng)服務業(yè)最為頭疼的店面成本,真正的將服務產(chǎn)業(yè)帶入了高效輸出與轉(zhuǎn)化的O2O服務市場,再加上在線評價機制,評分機制,會讓參與的這些手藝人,精益求精,自我完善。


“互聯(lián)網(wǎng)+媒體”:新業(yè)態(tài)的出現(xiàn)


互聯(lián)網(wǎng)對于媒體的影響,不只改變了傳播渠道,在傳播界面與形式上也有了極大的改變。傳統(tǒng)媒體是自上而下的單向信息輸出源,用戶多數(shù)是被動的接受信息,而融入互聯(lián)網(wǎng)后的媒體形態(tài)則是以雙向、多渠道、跨屏等形式,進行內(nèi)容的傳播與擴散,此時的用戶參與到內(nèi)容傳播當中,并且成為內(nèi)容傳播介質(zhì)。


“互聯(lián)網(wǎng)+廣告”:互聯(lián)網(wǎng)語境+創(chuàng)意+技術(shù)+實效的協(xié)同


所有的傳統(tǒng)廣告公司都在思考互聯(lián)網(wǎng)時代的生存問題,顯然,賴以生存的單一廣告的模式已經(jīng)終結(jié),它的內(nèi)生動力和發(fā)展動力已經(jīng)終結(jié)。未來廣告公司需要思考互聯(lián)網(wǎng)時代的傳播邏輯,并且要用互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)意思維和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)來實現(xiàn)。


“互聯(lián)網(wǎng)+零售”:零售體驗、跨境電商和移動電商的未來


李克強總理在兩會答記者問時談到,實體店與網(wǎng)店并不沖突,實體店不僅不會受到?jīng)_擊,還會借助“互聯(lián)網(wǎng)+”從而重獲新生。


來源:電子商務研究中心

 

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